En plus de l'assistance technique téléphonique gratuite, nous vous offrons désormais, en prestation de service premium une « Assistance à distance » pour les modifications de programme, les mises à jour de logiciel et la mise en service des produits suivants :

• automates programmables PSS
• périphérie décentralisée PSSuniversal
• bus de sécurité SafetyBUS p
• systèmes de sécurité modulaires PNOZmulti
• terminaux de commande PMIvisu et PMImicro diag

 

1. Vous appelez notre hotline internationale (+49 711 3409-444)
2. Le technicien Pilz s'informe rapidement sur le projet
3. Test de la connexion par l'intervention en ligne sur votre ordinateur
4. Résolution du problème « étape par étape » sur votre écran
 

• Accès internet DSL
• Modem analogique ou ISDN 
   

• Allemagne : du lundi au vendredi, de 8h à 16 h HEC
• Langues : allemand et anglais